SMARTFREN Perluas Pengalaman Unlimited 5G di Bali

Redaksi IDC | Monday, 17 August 2026 | 18:30
XL BALI

MEDIAONLINEIDC.COM; DENPASAR– Adopsi layanan 5G di Indonesia terus menunjukkan perkembangan positif seiring dengan semakin luasnya cakupan jaringan, meningkatnya penggunaan perangkat 5G, serta tingginya kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkecepatan tinggi. PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui merek layanan SMARTFREN menghadirkan Unlimited 5G untuk memperluas pengalaman konektivitas generasi terbaru, termasuk bagi masyarakat di Bali.

Chief Marketing Officer XLSMART, Alfons Bosch Sansa, mengatakan pertumbuhan penggunaan 5G menunjukkan semakin tingginya kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas yang mampu mendukung berbagai aktivitas digital.

“Pertumbuhan adopsi 5G menunjukkan bahwa masyarakat semakin membutuhkan konektivitas dengan kapasitas dan kualitas yang mampu mendukung aktivitas digital yang semakin beragam. Melalui Unlimited 5G, kami ingin memastikan manfaat teknologi 5G dapat semakin mudah dirasakan oleh masyarakat Indonesia,” ujar Alfons.

Menurutnya, perluasan layanan 5G juga menjadi bagian dari upaya XLSMART menghadirkan pengalaman digital yang semakin baik bagi pelanggan.

“Kami melihat 5G bukan sekadar teknologi dengan kecepatan yang lebih tinggi. Lebih dari itu, 5G membuka peluang bagi masyarakat untuk mendapatkan pengalaman digital yang lebih baik, baik untuk bekerja, belajar, menjalankan bisnis, menikmati hiburan, maupun menciptakan konten,” katanya.

Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, menjelaskan Unlimited 5G memungkinkan pelanggan menikmati internet tanpa batas kecepatan dan tanpa batas kuota selama memenuhi ketentuan layanan.

“Dengan Unlimited 5G, pelanggan dapat menikmati internet tanpa batas kecepatan dan tanpa batas kuota selama terhubung dengan jaringan 5G XLSMART, menggunakan perangkat yang kompatibel, serta memiliki paket yang aktif,” ujar Astiyanto.

“Jaringan 5G XLSMART saat ini telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten di berbagai wilayah Indonesia. Artinya, semakin banyak pelanggan SMARTFREN yang memiliki kesempatan untuk menikmati pengalaman 5G untuk mendukung produktivitas, kreativitas, bisnis, hiburan, maupun gaya hidup digital,” lanjutnya.

Sejalan dengan perkembangan nasional tersebut, Bali menjadi salah satu wilayah yang menunjukkan pertumbuhan penggunaan 5G yang positif. Tingginya mobilitas masyarakat serta aktivitas pariwisata, UMKM, hospitality, ekonomi kreatif, dan berbagai layanan berbasis digital turut mendorong kebutuhan terhadap konektivitas berkualitas.

Selain masyarakat lokal, kebutuhan konektivitas di Bali juga datang dari wisatawan, pekerja digital, kreator konten, serta pelaku industri pariwisata yang semakin mengandalkan layanan digital dalam aktivitas sehari-hari.

Secara regional, jaringan XLSMART di Bali dan Nusa Tenggara didukung lebih dari 17.000 BTS yang tersebar di berbagai kota dan kabupaten. Infrastruktur tersebut terus diperkuat untuk mendukung kebutuhan konektivitas masyarakat, meningkatkan kapasitas jaringan, serta menjaga kualitas pengalaman pelanggan.

Khusus di Bali, jaringan 5G XLSMART didukung lebih dari 1.000 BTS 5G yang tersebar di lima wilayah, yaitu Kota Denpasar, Kabupaten Badung, Kabupaten Bangli, Kabupaten Tabanan, dan Kabupaten Gianyar.

Regional Group Head XLSMART Area Bali Nusra, Donny Darmawan, mengatakan karakter Bali sebagai destinasi pariwisata sekaligus pusat ekonomi kreatif membuat kebutuhan terhadap konektivitas berkualitas terus meningkat.

“Bali memiliki ekosistem digital yang sangat dinamis. Pertumbuhan pengguna 5G yang kami lihat menunjukkan bahwa masyarakat semakin terbuka dalam memanfaatkan teknologi generasi terbaru untuk mendukung komunikasi, produktivitas, bisnis, maupun gaya hidup digital,” ujar Donny.

Menurut Donny, penguatan jaringan 5G di Bali juga memiliki arti strategis bagi berbagai sektor yang menjadi penggerak perekonomian daerah.

“Kehadiran jaringan 5G di Denpasar, Badung, Bangli, Tabanan, dan Gianyar semakin memperluas akses masyarakat terhadap konektivitas berkualitas. Bagi Bali, hal ini memiliki arti strategis karena konektivitas turut mendukung daya saing sektor pariwisata, UMKM, hospitality, serta ekonomi kreatif yang menjadi bagian penting dari perekonomian daerah,” katanya.

Ia menambahkan, penguatan jaringan dilakukan di berbagai area strategis, mulai dari kawasan permukiman, pusat pemerintahan dan bisnis, pusat perdagangan, pendidikan, sentra ekonomi kreatif, kawasan hospitality, hingga destinasi pariwisata utama.

“Kami terus memperkuat jaringan di area-area yang memiliki aktivitas digital tinggi. Tujuannya bukan hanya meningkatkan cakupan, tetapi juga menjaga kapasitas dan kualitas layanan seiring dengan pertumbuhan trafik dan semakin banyaknya perangkat 5G yang digunakan masyarakat,” tutur Donny.

Sebagai bagian dari integrasi jaringan XLSMART, pelanggan SMARTFREN dapat memanfaatkan cakupan jaringan 5G XLSMART untuk menikmati Unlimited 5G. Pelanggan dapat menggunakan layanan tersebut selama berada dalam cakupan jaringan 5G, menggunakan perangkat yang kompatibel, dan memiliki paket yang sesuai.

Unlimited 5G dapat dimanfaatkan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari bekerja dan belajar, menjalankan bisnis, menikmati hiburan digital, gaming, melakukan live streaming, hingga membuat dan membagikan konten.

“Dengan cakupan jaringan yang semakin luas, kami ingin pelanggan SMARTFREN memiliki lebih banyak kesempatan untuk merasakan langsung manfaat 5G. Pelanggan dapat menggunakan Unlimited 5G sesuai kebutuhan, baik untuk aktivitas produktif maupun hiburan,” ujar Astiyanto.

Unlimited 5G memberikan manfaat tanpa batas kecepatan atau pembatasan kecepatan berdasarkan paket, dengan kecepatan yang dapat mencapai hingga 500 Mbps, sesuai kondisi jaringan, perangkat, lokasi, trafik, dan faktor teknis lainnya. Paket Unlimited 5G tersedia dalam pilihan masa berlaku 28 hari, 14 hari, dan 7 hari.

“Untuk menikmati Unlimited 5G, pelanggan cukup memastikan perangkat yang digunakan sudah mendukung 5G, memiliki paket yang aktif, dan berada dalam cakupan jaringan 5G XLSMART. Dengan demikian, pelanggan bisa mendapatkan pengalaman konektivitas 5G sesuai dengan kondisi jaringan di lokasi masing-masing,” jelas Astiyanto.

Komitmen XLSMART dalam menghadirkan kualitas jaringan juga diperkuat dengan pencapaian pada Ookla® Speedtest Awards™ H1 2026. XLSMART meraih empat penghargaan, yaitu Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.

“Penghargaan dari Ookla menjadi salah satu bentuk pengakuan terhadap kualitas jaringan yang terus kami kembangkan. Namun, bagi kami, yang paling penting adalah memastikan kualitas tersebut dapat dirasakan pelanggan dalam aktivitas digital sehari-hari,” kata Donny.

Kehadiran Unlimited 5G di Bali menjadi bagian dari semangat SMARTFREN Jagoan Sinyal Se-Indonesia untuk menghadirkan pengalaman konektivitas generasi terbaru kepada semakin banyak masyarakat.

“Bali adalah salah satu wilayah yang sangat penting dalam pengembangan ekosistem digital. Kami akan terus memperkuat jaringan dan menghadirkan layanan yang relevan agar konektivitas dapat memberikan manfaat yang semakin besar bagi masyarakat dan sektor usaha di Bali,” ujar Donny.

Pertumbuhan penggunaan 5G di Bali menjadi gambaran bahwa pengembangan jaringan berjalan seiring dengan semakin besarnya adopsi layanan 5G oleh masyarakat. XLSMART akan terus memperkuat kapasitas dan kualitas jaringan untuk mengikuti pertumbuhan kebutuhan digital sekaligus mendukung aktivitas ekonomi daerah.

Secara keseluruhan, jaringan XLSMART diperkuat lebih dari 265 ribu BTS, termasuk BTS 4G dan 5G, yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan di Indonesia.

“Penguatan infrastruktur akan terus kami lakukan untuk menjawab kebutuhan konektivitas masyarakat yang semakin berkembang. Kami ingin memastikan jaringan XLSMART dapat menjadi bagian dari perjalanan transformasi digital Indonesia dan memberikan manfaat nyata bagi pelanggan, masyarakat, serta dunia usaha,” pungkas Alfons. (Imy)