IDCFM.CO.ID; JAKARTA – Indo Premier memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kemudahan dan kontinuitas akses layanan secara virtual untuk memastikan kenyamanan nasabah dalam berinvestasi. Evolusi teknologi di era disrupsi dan ditengah pandemi Covid-19 yang membatasi interaksi tatap muka, membuka tantangan dan peluang untuk adaptasi baru pada interaksi yang makin personal.
Head of Wealth Management (WM) Unit PT Indo Premier Sekuritas, Herry Oarto mengatakan digitalisasi sektor keuangan di era revolusi industri 4.0 mengakibatkan perubahan besar-besaran dalam strategi pengelolaan dan pengembangan aset. Tak mengherankan, perpindahan aset dari satu titik ke titik lain yang lebih menguntungkan dengan daya tarik layanannya yang makin dipersonalisasi sangat mudah terjadi.
Masa depan pengelolaan keuangan pun memasuki dekade dimana layanan eksklusif harus benar-benar meminimalisasi risiko kerugian melalui transformasi layanan yang semakin dikonsolidasi.
“Di masa pandemi Covid-19 dengan physical distancingnya Indo Premier mampu beradaptasi dan berinovasi dengan cepat untuk memastikan solusi-solusi berkualitas bagi klien tanpa kehilangan sentuhan personalnya,” kata Herry.
Herry mengklaim perusahaan yang bergerak dibidang jasa keuangan ini merupakan pelopor solusi risiko untuk nasabah dengan portofolio aset di atas Rp. satu miliar. Pihaknya akan mengedepankan proposisi manajemen risiko dengan fokus pada solusi terintegrasi melalui transformasi layanan.
“Indo Premier Sekuritas memiliki layanan eksklusif bagi nasabah high net worth individuals (HNWI) dengan aset di atas satu miliar. Standar nominal aset bagi nasabah HNWI ini sebanding dengan benefit layanan yang didapatkan,” ujarnya.
Kata Herry menjelaskan, Privilege khusus yang diberikan pada nasabah HNWI yakni dedicated Relationship Manager (RM) yang akan membantu semua aktivitas transaksi mulai dari rekomendasi sampai dengan eksekusi order.
Relationship Manager (RM) Wealth Management (WM) PT Indo Premier Sekuritas dibekali kemampuan analisis dan solusi proposisi manajemen aset yang siap sedia melayani klien. Karena mendapatkan layanan lebih personal maka nasabah HNWI bisa fokus pada pengelolaan portofolio keuangan dengan maksimal.
“Kami memposisikan diri untuk membuat perbedaan layanan bagi klien di tengah krisis akibat pandemi Covid-19. Pelayanan eksklusif ini bukan hanya sebatas personalize service, melainkan juga first class financial solutions. Karena itu RM WM juga sangat antusias dengan upaya meningkatkan layanan dengan mempertajam kemampuan analisisnya,” kata Herry.
Ketika datang ke kantor Indo Premier pun, kata Herry, nasabah HNWI akan langsung dilayani di ruangan khusus, diberi fasilitas konsultasi tentang produk keuangan yang komprehensif, dan diberi penjelasan produk yang sesui dengan kebutuhan masing-masing nasabah.
“Nasabah HNWI mendapatkan benefit dan privilege khusus dibandingkan dengan nasabah lainnya. Spektrum layanannya pun dipersonalisasi sedemikian rupa sehingga benar-benar eksklusif. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center Wealth Management (WM) di +62 (21) 5088 7111,” ujarnya menambahkan.(Imy)